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ホームページ保守・運用管理と費用

リクトは制作後も、一緒にゴールに向かう伴走者として、活用に関するアドバイスや、困ったときや判断がつかないときにいつでも聞ける体制です。

「制作のみ」「保守のみ」「運用管理まで」と必要なサポートを組み合わせてご契約できます。

ご自身で出来るところまで、難しいところは弊社にまかせるなど柔軟な運用が特徴です。

ホームページの効果を最大化し目的を達成するために、ぜひホームページ制作後の保守・運用管理もお任せください。

社内体制やご予算に応じて、複数のプランをご用意しています。

プラン共通で、GoogleAnalyticsの設置や目標設定、Google Search Consoleとの連携などの効果測定ができる基本的な設定をいたします。

貴社で時間がとれずになかなか対応ができない、更新作業の代行もお任せください。

ウェブ解析士・SNSマネージャー・「A4」1枚アンケート広告作成アドバイザー・などさまざまな有資格者が在籍しております。

貴社のWeb集客の課題を解決に導くための最適なご提案を行っております。

アドバイスやコンサルティングのみでの保守運用プランの契約も可能です。

リクトのホームページ運用サポートについてはこちら

保守・運用管理とは

ホームページ制作後は、維持のための保守と成長させるための運用が必要です。
貴社の体制にあわせて必要なプランをご用意しました。

保守と運用管理の違いについて簡単ですがご説明いたします。

保守サポート

サーバーやドメイン、メール、ホームページの維持などを行います。
サーバーやドメインの契約更新を忘れてしまって「ホームページがみれなくなる」「ドメインが失効して他社にわたってしまう」「メールが使えなくなった」などのトラブルを防ぎます。

貴社にかわり主にサーバーまわりの設定とホームページの維持をいたします。

その他にも

などです。

削除以外の弊社作業はお見積もりにて作業をいたします。
貴社内でホームページの運用ができる場合は、保守のみのご契約をおススメします。
詳細は保守サポートプランの案内にてご確認ください。

運用管理

貴社ホームページの担当がつきます。
アドバイスや更新作業代行を行い、目的を最大化できるようにいたします。
貴社内で忙しくて対応できない、難しい作業などはお任せください。

保守契約の保守サポートプランとあわせてご契約いただいているクライアントさまが多く、リクトのサポート担当者と打ち合わせをしながら運用できます。

たとえばですがこのようなことを相談、依頼できます。

運用はプランによって、ご提供できるサービスが変わります。
作業内容によってはお見積もり後の作業になる場合もございます。

リクトでホームページを制作していない場合でも、運用プランのみのご契約は可能です。
運用プランは、お客様のニーズに合わせて組み合わせが可能な3つのプランをご用意していますので、詳細は更新サポートプラン、執筆サポートプラン、改善サポートプランをご確認ください。

運用プランを導入しているお客様の声

運用プランをご契約いただいている方のインタビューです。

お悩み:ホームページが売上に結びついている実感がない

株式会社アピール

佐々木 こづえ さま

運用を依頼する前の悩み

自社のホームページでは、契約や問い合わせなどの売上に繋がるコンバージョンが思うような成果にいきついていませんでした。お客さまにホームページをご提案する立場として、それでは説得力に欠けてしまいますよね…。

自社のホームページの改善を行いつつ、ホームページ制作会社として、お客さまに自信を持ってご提案できる運用ノウハウを習得したくて、ご相談しました。

サポート結果

それまでゼロに近かった問い合わせ数が、現在は月平均で3〜4件を確保できています。そのうち成約につながることも多いので、1件の単価が高いので十分ですね。

アクセス数も順調に伸びていて、年間平均数が前年の2倍に増えています。

商品案内コンテンツやブログ記事を投稿するようになって半年ほど経過した頃から、各指標の数字に変化が出てきましたね。この成功体験こそが、私や社員の宿題をやるモチベーションにつながっています。

あとは、社員のトークの質やプレゼン力が上がりました。この仕事をしていて常々思うのは、お客さまの心を動かすには、説得ではなく納得してもらうことが大切なんですよね。きちんと成果が出たことで、社員自身も納得できたんだと思います。私だけでなく社員も巻き込んでやってよかったです。

「ホームページが充実していてわかりやすい」とおっしゃってくださるお客さまも結構いらっしゃるんですよ。

サポートプランと費用

下記4つのプランは単独でも組み合わせでもご利用いただけます。

目標アクセス数に 届いていない場合におすすめ /  保守サポート10,000円/月(税別)+執筆サポート1記事 40,000円/月(税別)= 合計50,000円/月(税別)

目指すべきアクセス数など業種、商品、サービスによっても異なります。
どの組み合わせが最適かはヒアリングの上ご提案いたします。
プランの詳細は下記の説明にてご確認ください。

保守サポートプラン

10,000円/月(税別)

ドメインとサーバー保守がメインのご契約プラン。
何かあったときにご安心いただける全36項目の充実したプランです。

ドメイン

  • ドメイン管理
  • Whois情報管理
  • ドメイン会社との代理窓口

Webサイト

  • Webサーバー管理
  • Webサーバー会社との代理窓口
  • CMSのバージョンアップ(最大2回/年)
  • プラグインのバージョンアップ

メール

  • メールサーバー管理
  • メールサーバー会社との代理窓口
  • メールアドレス発行
  • メーリングリスト発行
  • メール転送設定

セキュリティ

  • WAF(改ざん防止策)
  • FTP接続制限設定
  • SSL設定
  • SSL契約更新(有料のSSLをご利用いただく場合)
  • サーバー対策
  • CMS対策
  • スパム投稿防止対策

トラブル

  • メール送受信エラー時のトラブルサポート
  • メールサーバーダウン時の原因調査
  • メールサーバーダウン時の復旧対応 ※1
  • Webサーバーダウン時の原因調査
  • Webサーバーダウン時の復旧対応 ※1
  • サイト改ざん時の復旧対応
  • サイト改ざん時のファイルチェック

サポート

  • 電話、メール、チャットワークでの相談の応対
  • メール設定のサポート
  • スマートフォンへのメール設定(端末1台まで)
  • 遠隔操作による操作サポート ※2
  • サポートメール配信
  • GA4のレポート配信
  • GoogleサーチコンソールとGA4の連携
  • コンテンツ削除対応 ※3
  • サイト表示スピードチェック
  • データバックアップ ※4

※1 サイト復旧のご対応は翌営業日以降となります。
※2 お客様のPCに遠隔操作用のソフトをインストール可能な場合に限ります。
※3 コンテンツの追加や修正は別途見積もりとなります。(更新サポートプランご加入の場合を除く)
※4 バックアップデータはシステムにより自動的に取得されるものであり、当該データの完全性を保証するものではありません。
※ 最低契約期間は6ヶ月です。
※ ホームページ制作のご契約翌月から費用が発生いたします。
※ホームページ公開の翌月までは6,000円/月(サーバー利用のみのため割引)。公開の翌々月から10,000円/月となります。
※ ご契約ドメインによっては別途費用が発生する場合があります。 【例】jpドメインは別途200円、co.jpドメインは別途500円。

更新サポートプラン

日頃の更新作業や画像の作成、ページの修正など様々なホームページの更新を代行します。

ライトプラン 月1回更新したい方におススメ

9,000円/月(税別)
依頼回数1回まで 2時間/月
更新量の目安:画像やテキスト3~5点程度の追加・修正など

ベーシックプラン 隔週で更新したい方におススメ

30,000円/月(税別)
依頼回数2回まで 8時間/月
更新量の目安:画像やテキスト12~20点程度の追加・修正など

プレミアムプラン 週1回更新したい方におススメ

50,000円/月(税別)
依頼回数4回まで 16時間/月
更新量の目安:画像やテキスト24~40点程度の追加・修正など

執筆サポートプラン

コラムを掲載してホームページへの集客の仕組みづくりをサポートします。

より良い成果をあげるにはホームページの充実とともに、アクセスを集めることも必要です。自社の顧客層に向けて有益なコンテンツを発信することで、自然検索によるアクセスを増やし、広告に依存しない集客の仕組みをつくります。Webマーケターが記事のリスト作成や分析結果をもとにキーワードを選定し、SEO専門のライターが1記事3,000文字以上の文章を執筆し掲載します。

改善サポートプラン

Webマーケターが分析・改善:SEO対策をサポート。より成果の出るホームページへと導きます。

40,000円/月(税別)

ホームページの改善を継続的に行うことでより成果のでるホームページへと導きます。Webマーケターがマーケティングの視点からホームページ改善のPDCAを回すことで、さらなる売上・事業拡大を手助けします。更新サポートと併用いただくことで、自社での更新が難しいページの改修、SEO対策がうまくいかない場合など、さらに効果的なご提案も可能です。

無料サイト相談

 無料サイト相談30分~60分をご用意致しました。

※ホームページに関しての悩みを当社所属のウェブ解析士等に相談が可能です。

相談時間30~60分程度
相談方法来社・メール・電話・zoom(オンライン)
相談出来る事自社サイトの悩みについて質問可能
  • 集客、お問合せに繋げたい、記事の書き方等、課題解決に向けて施策案のご紹介
  • キーワード提案、LP検討、ページ構成配置案等見直し、アンケート・ツール活用提案・その場でオンライン改善提案も可能
※相談内容次第且つ30~60分以内で回答出来る範囲内に限る

\無料相談は月に5社限定!/

豊富なリクトのサービス

各領域における確かなノウハウと専門知識を持ったスタッフが貴社のWebマーケティングに関する課題を解決いたします。

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補助金・助成金の活用

補助金を活用したホームページの制作や顧客管理システム(CRM)の導入などに対応しています。

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